Notre service d’assistance privée s’adresse aux dirigeants, cadres et collaborateurs CSP+ de votre entreprise. Nous prenons en charge leurs tâches chronophages au quotidien, pour réduire leur charge mentale et leur libérer du temps.
de temps libéré chaque semaine pour vos collaborateurs et dirigeants.
de temps retrouvé par an, réinvesti dans ce qui compte vraiment.
taux d’utilisation du service par vos collaborateurs
Chacun de vos collaborateurs dispose d’une personne dédiée, basée à Toulouse, qui apprend à le connaître, anticipe ses besoins et traite chaque demande avec minutie et soin. Chez WeCare, nous l’appelons son Copilote.
Fini les applications auxquelles vos collaborateurs n’ont jamais de réponse. Fini les prestataires qui annulent au dernier moment. Votre Copilote prend en compte chaque demande, coordonne les bons prestataires et veille à la satisfaction de vos collaborateurs, avec la même exigence à chaque fois.
pas un call center anonyme.
votre demande est prise en compte sous 2h en semaine.
confidentialité absolue des données et demandes de vos équipes.
Coordination artisans, plombier, électricien, peintre. Ménage, entretien, petits travaux, gestion des sinistres et assurances habitation. Commandes alimentaires, pharmacie, pressing, cadeaux, réception de colis et coordination des livraisons à domicile.
Ex : « Trouvez-moi un plombier fiable pour demain matin »
Déclarations d’impôts, accompagnement à la fiscalité, renouvellements (passeport, permis), litiges administratifs, courriers officiels, contacts avec administrations.
Ex : « Gérez mon litige avec ma box internet »
Billets d’avion, train, hôtels, locations de voitures. Réservations restaurants, spectacles, concerts, événements sportifs à Toulouse.
Ex : « Réservez-moi 2 places pour le Stade Toulousain samedi »
Recherche garde d’enfants, baby-sitter de confiance, activités extra-scolaires. Aide à l’organisation des anniversaires et sorties familiales.
Ex : « Trouvez-moi une baby-sitter certifiée pour vendredi soir »
Disponible 7j/7 pour toute situation d’urgence : panne, sinistre, document urgent, assistance médicale, remplacement de prestataire.
Ex : « Mon chauffe-eau vient de lâcher, besoin d’un dépanneur »
Déplacements professionnels (train/avion/hôtel), organisation de séminaires et événements internes, CSE et avantages salariés, cadeaux collaborateurs et clients, téléphonie et flotte de bureau.
Ex : « Organisez notre séminaire d’entreprise du mois prochain »
Hébergement et traitement des données dans le respect du règlement européen sur la protection des données personnelles.
Vos informations sont centralisées sur Odoo, avec un accès strictement restreint et une traçabilité complète.
Nos équipes sont tenues à la confidentialité. Aucune donnée n’est revendue ni partagée avec des tiers.
Chaque collaborateur reçoit les coordonnées directes de son référent Wecare (WhatsApp + téléphone). Pas d’application à installer. Un SMS ou un appel suffit, exactement comme contacter un vrai assistant.
Oui, totalement. L’abonnement est modulable : vous pouvez ajouter des collaborateurs à tout moment (facturation au prorata) ou en retirer avec un préavis de 30 jours. Pas de frais d’entrée ni de sortie.
TPE, PME, ETI et grandes entreprises. Nos clients sont souvent dans des secteurs à forte mobilité : aéronautique, ESN, cabinets de conseil, mutuelles, collectivités. Toute entreprise qui souhaite fidéliser ses talents peut en bénéficier.
La formule Starter est sans engagement. Business et Enterprise proposent un engagement de 6 mois avec une remise supplémentaire de 10%. Résiliation possible à tout moment après la période d’engagement avec 30 jours de préavis.
Un échange pour cerner vos besoins et vous proposer la formule adaptée.
